Termeni și Condiții

Bine ați venit pe site-ul pensiunii Seara pe Deal. Utilizarea acestui site și efectuarea unei rezervări implică acceptarea termenilor de mai jos. Vă rugăm să îi citiți cu atenție.

1. Date de Identificare

Site-ul este operat de pensiunea agroturistică Seara pe Deal, cu sediul în Sat Coruşu nr. 320, comuna Baciu, jud. Cluj.

  • Contact: contact@pensiunesearapedeal.com | 0747 116 893.

2. Rezervări și Plăți

  • Rezervările pot fi efectuate telefonic, prin email sau prin platforme partenere (ex: Booking.com).

  • Pentru confirmarea fermă a unei rezervări (în special pentru grupuri sau evenimente), se poate solicita plata unui avans.

  • Avansul este nerambursabil în cazul anulărilor efectuate cu mai puțin de 7 zile înainte de data check-in-ului, cu excepția situațiilor de forță majoră.

3. Politica de Check-in și Check-out

  • Check-in: Începând cu ora 15:00 (până la ora 20:00).

  • Check-out: Până la ora 12:00.

  • Depășirea orei de check-out fără acordul prealabil al recepției poate atrage costuri suplimentare.

4. Regulile Casei

  • Fumatul: Este strict interzis în interiorul camerelor și al spațiilor comune închise. Fumatul este permis doar în locurile special amenajate la exterior.

  • Liniștea: Oaspeții sunt rugați să respecte liniștea în intervalul orar 22:00 – 08:00.

  • Animale de companie: Vă rugăm să ne contactați în prealabil pentru a verifica disponibilitatea primirii animalelor de companie.

  • Răspundere: Oaspeții sunt responsabili pentru orice daune cauzate bunurilor pensiunii din culpa lor.

5. Tarife și Facilități

  • Tarifele afișate pe site sunt informative și pot varia în funcție de sezon, durata șederii sau pachetele de evenimente alese.

  • Facilitățile incluse (parcare, Wi-Fi, acces la spațiile comune) sunt gratuite pentru oaspeții cazați, în limita disponibilității.

6. Protecția Datelor (GDPR)

Colectăm datele dumneavoastră personale (nume, telefon, email) exclusiv pentru procesarea rezervărilor și comunicarea legată de șederea dumneavoastră. Pentru detalii, consultați pagina noastră de Politică de Confidențialitate.

7. Reclamații și Sesizări

Ne dorim ca experiența dumneavoastră la Seara pe Deal să fie una perfectă. În cazul în care apar nemulțumiri, vă rugăm să ne contactați imediat în timpul șederii, pentru a putea rezolva situația pe cale amiabilă. Orice sugestie este binevenită pentru a ne îmbunătăți serviciile.